2018-08-15 På grund av tekniska problem hos Privatgirot som tillhandahåller tjänsten blankett/kuvertbetalningar, har ett antal bankkunder fått betalningar försenade och en del betalningar har genomförts dubbelt.
Privatgirot är ett varumärke som ägs av Exela Technologies AB och bolaget utför girotjänster på uppdrag av en rad svenska banker.
Drabbade kunder har eller kommer kontaktas via brev av sin bank eller Privatgirot inom kort.
Privatgirots blankett/kuvertbetalningar är alltså inte en tjänst som tillhandahålls av Bankgirot, men vi får trots det många frågor.
Vi ber dig vänligen att kontakta din bank eller Privatgirot på kundservice@privatgirot.se. Läs mer på https://privatgirot.se/