Självservice

Utför ditt ärende med våra e-formulär eller beställ etiketter.

Programtorget

Hitta information om vilka programvaror som stöder Bankgirots tjänster.

Vanliga frågor & svar

Hitta svaren på de vanligaste frågorna som kommer till vår kundservice.      

Handböcker

Kom igång med tjänster genom att använda våra manualer och instruktioner.

Teknisk information

Här hittar du teknisk dokumentation, tekniska manualer och exempelfiler som kan stödja dig i ditt utvecklingsarbete.

Tjänster

Läs mer om våra tjänster.   

Kontakta Bankgirots kundservice 

Support för Bankgirots betaltjänster:

  • Frågor om Leverantörsbetalningar, Löner, Autogiro
  • Frågor om Insättningsuppgift via Internet, Bankgiro Inbetalningar
  • Frågor om in- och utbetalningar som gått via ett bankgironummer
  • Hur fungerar Bankgirots betaltjänster
  • Hur fungerar Autogiro Online

(Många svar finns även här under Vanliga frågor och svar.)

Här hittar du telefonnummer och e-post till Bankgirots kundservice för din bank >>

Support för e-faktura och e-identifieringstjänster

  • Frågor om e-faktura
  • Frågor om elektronisk identifiering och signering

Telefon och e-post till kundservice för 
e-faktura och identifieringstjänster >>

Kontakta din bank eller annan part

Kontakta din bank när du har frågor om:

  • Hur du skaffar ett bankgironummer och relaterade tjänster
  • Samtliga adressändringar 
  • Utlandsbetalningar och ibannummer
  • Problem med betalningar via Autogiro som betalare
  • Prisfrågor (vad kostar det att skaffa ett bankgironummer m m) 

Klicka här för kontaktuppgifter till banker >>

 

Kontakta Privatgirot när du har frågor om:

eller ditt programföretag för t.ex.:

  • Problem med att skapa och sända din betalfil 

Telefonnummer och adresser till Bankgirot

Har du frågor om Bankgirots betaltjänster, e-faktura och e-identifieringstjänster kontaktar du vår kundservice. Informationen hittar du till vänster. 

I övriga ärenden är du välkommen att kontakta oss via växeln. 

Telefonnummer till växeln: 08-725 60 00 

(måndag - fredag klockan 08:00-17:00)

Frågor från press och media besvaras av 
Jonas Rodny, Kommunikationschef
tel: +46 8 725 64 01 eller e-post: jonas.rodny@bankgirot.se

Besök Bankgirot:  

Palmfeltsvägen 5, Johanneshov, Stockholm  
(Tunnelbanestation: Globen)

Fler adresser

Här hittar du postadress, leveransadress och faktureringsadress.