Självservice

Utför ditt ärende med våra e-formulär eller beställ etiketter.

Programtorget

Hitta information om vilka programvaror som stöder Bankgirots tjänster.

Vanliga frågor & svar

Hitta svaren på de vanligaste frågorna som kommer till vår kundservice.      

Handböcker

Kom igång med tjänster genom att använda våra manualer och instruktioner.

Teknisk information

Här hittar du teknisk dokumentation, tekniska manualer och exempelfiler som kan stödja dig i ditt utvecklingsarbete.

Tjänster

Läs mer om våra tjänster.   

Kontakta Bankgirots kundservice

Support för Bankgirots betaltjänster:

  • Frågor om Leverantörsbetalningar, Löner, Autogiro
  • Frågor om Insättningsuppgift via Internet, Bankgiro Inbetalningar
  • Frågor om in- och utbetalningar som gått via ett bankgironummer
  • Hur fungerar Bankgirots betaltjänster
  • Hur fungerar Autogiro Online

(Många svar finns även här under Vanliga frågor och svar.)


Telefon och e-post till 
Bankgirots kundservice för din bank 

- Amfa Bank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
amfabank@bankgirot.se 
Telefon: + 46-8-725 60 82
Fax: + 46-8-725 92 31

- BNP Paribas Fortis

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
bnpparibasfortis@bankgirot.se 
Telefon: + 46-8-725 60 96
Fax: + 46-8-725 71 28

- Citibank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
citi@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 24
Fax: + 46-8-725 71 31

- Danske Bank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
danskebank@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 77
Fax: + 46-8-725 71 50

- DNB Bank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
dnb@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 86
Fax: + 46-8-725 71 37

- Forex Bank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
forexbank@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 84
Fax: + 46-8-725 71 33

- Handelsbanken

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
handelsbanken@bankgirot.se
Telefon: + 46-771-23 40 00 *)
Fax: + 46-8-725 71 47

*) Handelsbankens kundservice

- ICA Banken

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
icabanken@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 62
Fax: + 46-8-725 71 35

- Ikano Bank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
ikanobank@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 69
Fax: + 46-8-725 71 36

- Länsförsäkringar Bank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
lansforsakringar@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 92
Fax: + 46-8-725 71 34

- Marginalen Bank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
marginalenbank@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 21
Fax: + 46-8-725 71 32

- Nordea

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
nordea@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 30
Fax: + 46-8-725 71 41

- Nordnet Bank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
nordnetbank@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 13
Fax: + 46-8-725 71 53

- Resurs Bank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
resursbank@bankgirot.se 
Telefon: + 46-8-725 60 20
Fax: + 46-8-725 71 29

- Royal Bank of Scotland

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
rbs@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 93
Fax: + 46-8-725 71 91

- SBAB

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
sbab@bankgirot.se
Telefon: 46-8-725 61 55
Fax: 46-8-725 92 34 

- SEB

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
seb@bankgirot.se
Telefon: 46-8-725 60 50
Fax: 46-8-725 71 43 

- SkandiaBanken

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
skandiabanken@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 15
Fax: + 46-8-725 71 54

- Sparbanken Syd

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
sparbankensyd@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 35
Fax: + 46-8-725 71 27

- Swedbank

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
swedbank@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 80
Fax: + 46-8-725 71 45

- Ålandsbanken

E-post, telefon och fax hos Bankgirot
alandsbanken@bankgirot.se
Telefon: + 46-8-725 60 26
Fax: + 46-8-725 71 52

Support för e-faktura och e-identifieringstjänster

  • Frågor om e-faktura
  • Frågor om elektronisk identifiering och signering

Telefon och e-post till kundservice för
e-faktura och identifieringstjänster

Bg E-faktura

E-post: e-faktura@bankgirot.se
Telefon: + 46 8 725 65 80 

Kontakta din bank eller annan part


Kontakta din bank när du har frågor om:

  • Hur du skaffar ett bankgironummer och relaterade tjänster
  • Samtliga adressändringar 
  • Utlandsbetalningar och ibannummer
  • Problem med betalningar via Autogiro som betalare
  • Prisfrågor (vad kostar det att skaffa ett bankgironummer m m) 

Kontakta Privatgirot när du har frågor om:

eller ditt programföretag för t.ex.:

  • Problem med att skapa och sända din betalfil 

Kontaktuppgifter till banker

Amfa Bank

 Tfn: + 46-20-21 21 20
www.amfabank.se

BNP Paribas Fortis

 Tfn: + 46-8-56 23 28 80
www.bnpparibasfortis.se

Citibank

Tfn: + 46-8-723 34 00
www.citibank.se

 

Danske Bank

Tfn: + 46-752-48 00 00
www.danskebank.se

DNB Bank

Tfn: + 46-8-473 42 00
www.dnb.se

Forex Bank


Tfn: + 46-771-22 22 21
www.forex.se

Handelsbanken

Tfn: +46-8-701 10 00
www.handelsbanken.se

ICA Banken

Tfn: + 46-33-47 47 90
www.icabanken.se

IKANO Bank

Tfn: + 46-476-880 00
www.ikanobank.se

Länsförsäkringar Bank

Tfn: + 46-8-588 416 00
www.lansforsakringar.se

Marginalen Bank

Tel + 46-10-495 10 00
www.marginalen.se

Nordea Bank

Tfn: + 46-771-350 360
www.nordea.se

Nordnet Bank

Tfn: + 46-8-506 33 030
www.nordnet.se

Resurs Bank

Tfn: + 46-42-38 20 93
www.resursbank.se

SBAB Bank

Telefonnummer: + 46-8-725 6155
www.sbab.se

SEB

Tfn: + 46-771-62 53 53
www.seb.se

Skandiabanken

Tfn: + 46-771-55 55 00
www.skandiabanken.se

Sparbanken Syd

Tfn: + 46-411-82 20 00
+ 46-414-82 20 00
+46-417-82 20 00 
www.sparbankensyd.se 

Swedbank

Tfn: + 46-8-58 59 00 00
www.swedbank.se

The Royal Bank of Scotland

Tfn: + 46-8-506 197 00
RBS webb för Sverige

Ålandsbanken

Tfn: + 46-20-45 64 40
www.alandsbanken.se

Telefonnummer och adresser till Bankgirot

Har du frågor om Bankgirots betaltjänster, e-faktura och e-identifieringstjänster kontaktar du vår kundservice. Informationen hittar du till vänster. 

I övriga ärenden är du välkommen att kontakta oss via växeln. 

Telefonnummer till växeln: 08-725 60 00 

(måndag - fredag klockan 08:00-17:00)

Frågor från press och media besvaras av 
Jonas Rodny, Kommunikationschef
tel: +46 8 725 64 01 eller e-post: jonas.rodny@bankgirot.se

Besök Bankgirot:  

Palmfeltsvägen 5, Johanneshov, Stockholm  
(Tunnelbanestation: Globen)

Fler adresser

Här hittar du postadress, leveransadress och faktureringsadress.